Es indudable hoy en día la potencialidad que tiene el CRM para las empresas, incluso ha generado una nueva filosofía y visión de cómo hacer negocios y relacionarse con los clientes, no obstante, muchas fuerzas de venta tanto de empresas grandes o pequeñas, no han sabido sacar el máximo partido de la...

Todos queremos que nuestra empresa mantenga un ritmo armónico con respecto a los ingresos y crecimiento. Cada día nos levantamos temprano y trabajamos arduamente en función de esto y así cada jornada nos vamos percatando que las horas se hacen cada vez más insuficientes para las diversas tareas que ...

El departamento de ventas es en la mayoría de las empresas el motor de ingresos, es el área que tiene por labor traducir el esfuerzo de todo el equipo en rentabilidad, no obstante, los ejecutivos de venta solo utilizan en promedio un 40% de su tiempo en estar cara a cara con los clientes potenciales...

Diversas empresas siguen ejecutando sus actividades de venta y comercialización en Excel, ya que es una herramienta fácil de usar y muy conocida para gran parte de sus empleados. Sin embargo, para gestionar de manera más eficiente y rentable los datos, muchas empresas utilizan un CRM. Un CRM co...

Cuando deseamos conocer la realidad de nuestra empresa para poder realizar pronósticos con respecto a las ventas y desarrollar estrategias eficientes, la elección de las métricas correctas es un punto clave, eso se debe a que nos proporcionan información analítica que requerimos para asegurarnos que...